Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

Identitat: ByteCosta (denominació comercial)

NIF/CIF: Pendent de constitució — s'actualitzarà en breu.

Domicili: Lloret de Mar, 17310, Girona, Espanya

Email: info@bytecosta.com

Telèfon: 602 477 449

2. Finalitat del tractament de dades

A ByteCosta tractem la informació que ens faciliten els usuaris amb les finalitats següents:

• Formulari de contacte: Gestionar i respondre a les sol·licituds d'informació, pressupostos o consultes realitzades per l'usuari. Les dades recollides són: nom, email, telèfon (opcional), tipus de projecte, termini previst, pressupost orientatiu i notes addicionals.
• Comunicacions comercials: Amb el consentiment de l'usuari, enviar informació sobre els nostres serveis, promocions o novetats. L'usuari podrà donar-se de baixa en qualsevol moment.
• Gestió de clients: Gestionar la relació contractual amb aquells usuaris que contractin els nostres serveis, incloent-hi facturació, suport i comunicació durant el projecte.

3. Base legal del tractament

La base legal per al tractament de les dades és:

• El consentiment explícit de l'usuari en enviar el formulari de contacte, amb l'acceptació d'aquesta política de privacitat.
• L'execució d'un contracte en el cas que l'usuari contracti els nostres serveis.
• L'interès legítim del responsable per gestionar consultes precontractuals.

4. Termini de conservació

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir la relació comercial o durant el temps necessari per complir les obligacions legals. Un cop finalitzada la relació, les dades es conservaran durant un termini màxim de 5 anys per obligacions fiscals i comptables, llevat que l'usuari en sol·liciti la supressió abans.

5. Destinataris i transferències

No es cedeixen dades personals a tercers, llevat d'obligació legal. Fem servir els proveïdors de serveis següents que actuen com a encarregats del tractament:

• Resend — servei d'enviament d'emails transaccionals (EUA, acollit al Data Privacy Framework).
• Vercel Inc. — hosting i infraestructura del lloc web (EUA, acollit al Data Privacy Framework).
• Supabase Inc. — base de dades i autenticació de l'àrea de clients (EUA; dades allotjades a la regió EU-Central). Només aplica a usuaris registrats al portal privat.
• Vercel Analytics — anàlisi de trànsit anònim (pàgina vista, dispositiu, referència). Només s'activa amb consentiment previ de l'usuari. No utilitza cookies ni vincula dades amb persones identificades.

No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu excepte les indicades, que compten amb garanties adequades conforme al Reglament (UE) 2016/679.

6. Drets de l'usuari

L'usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets de:

• Accés: Saber quines dades tenim i per a què les fem servir.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes.
• Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Limitació: Sol·licitar que no tractem les teves dades en certs casos.
• Portabilitat: Rebre les teves dades en un format estructurat.
• Oposició: Oposar-te al tractament per a fins de màrqueting directe.

Per exercir aquests drets, envia un email a info@bytecosta.com indicant el teu nom i el dret que vols exercir. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

7. Dades de tercers

Si l'usuari proporciona dades de caràcter personal de tercers, declara comptar amb el seu consentiment i es compromet a traslladar-los la informació continguda en aquesta política de privacitat.

8. Mesures de seguretat

ByteCosta aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i integritat de les dades personals, incloent-hi xifratge SSL/TLS en la transmissió de dades, accés restringit a les dades i procediments de còpia de seguretat periòdics.

9. Modificacions

Aquesta política de privacitat va ser actualitzada per última vegada al maig de 2026. ByteCosta es reserva el dret de modificar-la per adaptar-la a canvis legislatius o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. Es recomana a l'usuari revisar-la periòdicament.